RETOUR / ANNULATION

Où renvoyer le colis ?

GAMBA ET ROTA
Entrepôt V1A – Service Retour
2 rue des Varennes

10140 Vendeuvre-sur-Barse

Comment effectuer un retour ?
Vous avez le droit d’annuler tout ou partie de votre commande dans un délai de 14 jours après sa réception. Pour cela, adressez votre demande en remplissant le formulaire « Retour et remboursement ». 

CONDITIONS :

1. Les bouteilles devront être retournées intactes et non ouvertes, dans leur emballage d’origine et dans un colis suffisamment solide pour résister au transport.
2. Il faudra impérativement joindre une copie de la facture dans votre colis. 
3. Les frais de retour sont à votre charge.

Quel est le délai d’un remboursement ?
Dès la réception du colis dans notre entrepôt, votre remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours. Vous recevrez un email pour vous prévenir que le remboursement a été effectué.